<送料変更のお知らせ>

日頃より当社をご愛顧頂きありがとうございます。
この度、当社の送料価格を9月28日より下記の通り改定させて頂くことになりました。

2017年9月28日13時受付分まで  1配送先につき送料全国一律820円

2017年9月28日17時受付分より  1配送先につき送料全国一律920円


※1配送先であっても配送形態が異なる場合は別途送料がかかります。
※1配送先につき税込16,200円以上ご購入で送料無料については変更ございません。

<メンテナンスのお知らせ>

9月28日13時〜17時の間、通販サイトをご利用頂けなくなります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

『受け取り拒否』『いたずら注文』『なりすまし注文』に関するご案内

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日、当店において「受け取り拒否」や「いたずら注文」、「なりすまし注文」などの迷惑行為が発生いたしました。これらは当店のみならず、他のお客様にも大変ご迷惑をおかけする行為です。そこで、当店ではお客様への円滑なサービスを存続するために、やむを得ず下記の対応を取らせていただくこととなりました。

一部の悪質な行動により、皆様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

【ご注文受付後、ご本人確認をさせていただく場合がございます】

代金引換をご利用の場合、当店からの確認メールが送信できなかった場合にご本人確認をさせていただきます。その際、7日間ご連絡が取れない場合、ご本人確認が出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

また、メールが送信できない及び電話番号が使われていない、他人の電話番号だった場合は「いたずら」と判断してご注文をキャンセルさせていただきます。

注文時、お届け日の指定をされている場合でも、ご本人確認がとれるまで出荷は致しませんので、予めご了承下さい。

お急ぎで、当店からの確認メールが届かない場合は、ご連絡をお願いいたします。

【受け取り拒否・いたずら注文・なりすまし注文への対応】

いたずら注文やなりすましは、詐欺罪、業務妨害罪にあたります。

代金引換でのご注文を、「頼んでいない」等の理由で受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすましが考えられますので、警察への被害届を提出すると共に、IPアドレスにより注文者を特定し損害賠償を請求いたします。

また、実際にご本人が注文をして、受け取り時に「頼んでいない」「なりすまされた」と主張される場合も、意図的な悪質行為と判断し、同じく警察へ被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。

【重要なお知らせ】<偽サイトにご注意下さい>

平素は松阪まるよしオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社が運営する通販サイトの画像や情報を無断使用した「偽サイト」が確認されております。
偽サイトに当社名の表記がある場合でも、当社とは一切の関わりはございませんのでご注意ください。

偽サイトの閲覧や商品のご購入は決してなさらないようお願い致します。
実際に被害に遭われた場合は、各都道府県の警察本部の相談窓口にご相談下さい。

●下記偽サイトにご注意ください【金銭詐取目的のサイトです】
※くれぐれも、下記のサイトで商品を購入しないでください。
会社名:株式会社 SUYATO
特定商取引法上必要とされている電話番号の記載もありません。
またこのサイトには支払方法の記載が無く、購入すると強制的に銀行振込になってしまうようです。

詐欺サイトには十分にご注意下さいませ。



【重要なお知らせ】<転売について>

いつも「松阪まるよし」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお客様に弊社の商品をご注文いただいておりますが、一部のご注文分が弊社販売価格以上での販売を目的とした転売行為であることが判明しました。

弊社の商品は、松阪まるよしの専売商品であり、転売行為を禁止しております。
※転売禁止について http://www.matsusakaushi.co.jp/disclaimer.php#resale

転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はしておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにお願い致します。

<お届け希望時間帯の指定枠の変更について>

いつもまるよし通販サイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2017年6月19日よりお届け希望時間としてお選び頂ける時間帯が変更となります。
お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

6/18まで   6/19以降
ご指定可能な時間帯(6区分)
午前中(12時まで)
12時から14時
14時から16時
16時から18時
18時から20時
20時から21時
ご指定可能な時間帯(5区分)
午前中(12時まで)
廃止
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時

<【重要なお知らせ】国産黒毛和牛販売休止のお知らせ>

昨今の牛肉の価格高騰により、お客様へご納得いただける商品をお届けすることが困難となり、永年のご愛顧頂きましたお客様に対して誠に心苦しい限りではございますが、国産黒毛和牛の販売を当面見直す運びとなりました。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の上、今後とも変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

<商品の販売価格改定のお知らせ>

 平素は当店を御利用いただき誠にありがとうございます。

 さて、弊社では料金につきまして長年、現在の価格で販売しておりましたが、昨今の松阪牛、国産黒毛和牛共に価格の高騰は前例でない水準であり、企業努力だけでは現状を維持するのが困難になってまいりました。

 つきましては、まことに心苦しいのですが、各商品、料金の価格を見直しさせていただきたいと存じます。
 事情をご賢察の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 なお、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

■2016年8月1日    レストラン価格の改定
■2016年9月1日    精肉販売価格の改定

店主

【重要なお知らせ】<送料無料金額改定のお知らせ>

日頃より当社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、当社の「購入金額の合計による送料無料価格」を10月15日より下記の通り改定させていただくこととなりました。

2015年10月15日13時受付分まで 1配送先につき税込12,000円以上で送料無料

2015年10月15日15時受付分より 1配送先につき税込16,200円以上で送料無料

※配送形態が異なる場合は別途送料がかかります。
※送料全国一律820円については変更ございません。